21/07/2012 17:45

Decisão da Anatel de suspender vendas de novas linhas não espanta clientes

A decisão da Anatel de suspender as vendas de novas linhas de três operadoras de telefonia celular não espantou os clientes das lojas de São Paulo.

A Claro é a única empresa que não poderá comercializar os chips a partir de segunda-feira para os paulistas.

Para TIM e Oi a medida valerá em outros Estados.

A reportagem da Rádio Bandeirantes circulou por estabelecimentos do Centro da capital paulista e constatou que os consumidores não estão preocupados com a proibição.

No entanto, a maioria reclama dos serviços oferecidos pelas três operadoras.

Seja por necessidade ou para gastar menos, Claro, Tim e Oi ainda são escolhidas na hora de adquirir uma nova linha ou pacote de internet 3G.

É o caso da recepcionista Vitória Lanzoni, que mesmo sabendo da medida da Anatel, optou por uma das empresas punidas:

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Um cliente da Oi, que prefere não se identificar, conta que cansou de ter problemas e escolheria outra operadora se tivesse que comprar uma nova linha:

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Enquanto as empresas tentam conseguir liminares para manter as vendas de chips, os consumidores parecem não encontrar a rede móvel ideal.

A jornalista Janaína Camino já trocou de operadora uma vez e, bastante insatisfeita, pensa em mudar novamente:

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As operadoras Vivo, Sercomtel e CTBC, que não tiveram as vendas de linhas suspensas, também serão obrigadas a apresentar planos de melhoria dos serviços.