22/08/2012 11:38

Cobranças indevidas na conta de telefone

A falta de atenção na conferência da conta de telefone pode resultar em cobranças indevidas.

Durante um ano, uma operadora de celular cobrou na fatura de telefone um seguro de vida sem a autorização da cliente.

A alegação é que o plano foi contratado através de uma "conta carona".