O Procon de São Paulo registrou, só neste ano, 14.728 reclamações de consumidores que receberam ligações indevidas de empresas oferecendo produtos ou serviços.

O órgão mantém, desde o começo de 2009, o Cadastro para o Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing. Ele permite que o consumidor cadastre, no site do Procon-SP, números de telefone que

Foto: Agência Brasil
quer que fiquem livres de telemarketing. Trinta dias depois que os números são cadastrados, as empresas ficam proibidas de ligar para eles.

Mais de 1,7 milhão de telefones fazem parte do cadastro atualmente. Mesmo assim, muitas empresas continuam desrespeitando o bloqueio. Elas devem ser denunciadas pelo próprio site do Procon e podem ser multadas.

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